Aujourd'hui, je suis allé au bureau de poste à 14h00. La jeune femme au guichet était très accueillante et professionnelle. Elle m'a vraiment bien aidé, et c'est agréable de voir quelqu'un de souriant et à l'écoute. Je la remercie sincèrement.
Problème identifié numérique réglé rapidement, la personne du guichet avec son franc parlé connaît bien son métier , est très efficace et de bons conseils , je la recommande vivement !! Elle a même pris sur son temps du déjeuner pour m’aider et cela devient rare des gens avec autant de conscience professionnelle !!
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.
Le prix des timbres a augmenté et le service a diminué. Poste constamment fermée qui change d’horaire avec la météo. Je suis de bonne foi mais il ne faut pas abuser. Le colis n’est pas dans la boîte aux lettres mais il est certifié et flashé comme livré. Du coup pas de colis et pas de recours auprès des expéditeurs. Si vous pouviez laisser la place à la concurrence ce serait vraiment une bonne chose à faire. Merci
Bureau sale, accueil médiocre et lent. Manque de compétence et d'empathie évident pour l'accueil client. Les guichetiers qui arrivent à l'heure d'ouverture c'est aussi très limite.
Merci Laurence de m’avoir permis de récupérer mon colis à 12h avant la fermeture et de m’avoir ramener ma carte d’identité que j’avais oublié. Je recommande