Ils perdent le courrier !!! Tu payes une lettre suivie tu confies l’enveloppe (et une jolie carte !) pour une surprise pour Noël et elle n’arrive pas. Incompétence ou/et négligence … encore une fois. Du coup je donne cet avis négatif
Suite à votre réponse je rajoute que j'avais contacté le service client et c'est ce service qui m'a indiqué que le courrier n'avait pas été envoyé donc le problème venait du bureau de poste lui même non de l'acheminement et de la distribution !
Je n'ai rien de particulier à reprocher au bureau de poste, les personnes à qui j'ai eu affaire étaient courtoise. Par contre, le courrier et les colis arrivent à domicile dans un état déplorable, les lettres sont régulièrement ouverte et les colis également. C'est une honte d'appeler ça un "service" de livraison !! Et encore plus honteux de la part des supérieur de laisser faire sans punir le personnel concerné malgré toutes les réclamations !!
La personne au guichet est très compétente, très aimable, et d une gentillesse incroyable, et très souriante, et toujours un mot gentil malgré son travail le matin en faisant sa tournée de facteur qui est dure merci à elle et bravo