30 min d'attente pour déposer deux enveloppes un mardi après midi. Incompréhensible. Il n'y a plus aucuns automates pour déposer le courrier ou retirer de l'argent qui permettaient aux personnes de l'accueil de faire leur travail. Bref plus jamais pour moi
Je me suis rendu aujourd'hui au bureau de poste de Mery où j'ai été accueilli par Fadma. Elle a su m'accompagner sur mon application la banque postale pour effectuer mes demandes concernant ma carte bleue. Franchement rien à dire elle a été très Pro. MERCI à elle.
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.
Le personnel de cette poste est vraiment gentil et professionnel, vraiment. Je suis un habitué de toutes les postes et celle-ci, l'équipe est vraiment serviable et à l'écoute du client. Mme Sabrina vraiment très sympathique et très gentille. merci à cette équipe 👍🏼