Après plusieurs passages dans cette agence, je me dois de signaler qu'une personne à l'accueil fait des remarques déplacées aux clients. Venue récupérer un colis, elle l'a fait tomber devant moi... ensuite la personne me demande ma carte d'identité ce qui est normal mais elle m'affirme que ce n'est pas moi sur la carte et se permet des remarques désobligeantes sur mon physique et je sens vraiment qu'elle veut m'humilier. Ce n'est pas la première fois que je le constate et vous prie d'en prendre compte et de prendre des mesures pour que cette personne cesse. Ce comportement n'est pas digne d'un agent d'accueil du public.
Je tiens à remercier Mme KADI pour son écoute, sa bienveillance, ses conseils et ses compétences . Elle est ma conseillère depuis de très nombreuses années, pour mes enfants et pour ma soeur également. J ai toujours été satisfaite de son excellent travail . Je lui donne mon entière confiance.
Bonjour, ça fait deux jours que le facteur me dépose un avis de passage dans la boîte aux lettres, alors que je suis chez moi attendre mon colis on se moque un peu du monde
Le facteur est passé et n'a pas pu livrer le colis. Il a laissé un avis de passage et j'ai essayé de reprogrammer une livraison mais impossible, le site me dit que le colis ne peut pas être relivrer. Résultat je dois me rendre à ce bureau Poste qui est rarement ouvert.
Excellent accueil et parfaite prise en charge de notre demande d’envoi un peu particulière. Merci à Stéphanie pour sa patience à nous expliquer les choses et pour son aide. L’envoi est bien arrivé.
J’ai un recommandé à retirer depuis plusieurs jours je travaille de 6h à 15h du lundi au vendredi comment je fais avant qu’il reparte
Aujourd’hui et suite à l’avis de passage de mercredi j’ai envoyé qq le chercher à 10h30 il était « trop top » pas dispo
Expliquez moi comme faire SVP
Malgré des politiques publiques qui assechent les services comme La Poste et les fragilise, le personnel est très aimable et prêt à rendre service. Il faut continuer à défendre le service public !