Je ne félicite pas la poste de Thumeries. J'y suis allée hier pour déposer un colis, le monsieur qui était au guichet, désagréable, dit à peine bonjour, pas de sourire. Aussi aimable qu'une porte de prison. Et il balance les colis limite comme si c'étaient des déchets. Absolument honteux de traiter les clients et ce qu'ils confient à la poste de cette manière. Service plus que moyen.
Avec un lourd handicap depuis 20 ans et bien indiqué sur ma boîte aux lettres, le facteur n'a de cesse "D'OUBLIER" de toquer à ma porte directement pour laisser des avis de passage pour mes recommandés en me signalant absente (3 fois déjà !!) alors que je suis bien présente m'obligeant ainsi à me déplacer personnellement!! Le service client est de pire en pire mais que fait la Direction?!
Vivement la digitalisation de tous les documents, vous n'aurez plus à mentir Me le facteur et surtout plus de travail non plus étant donné que vous ne travaillez pas!!
1 étoile parce que l'on est obligé d'en mettre une. Sinon cela ne mérite rien. On ne peut pas envoyer de colis s'il n'a pas été affranchi en ligne avant. Même si le site internet de la poste bug, on ne peut plus affranchir au guichet.
Deposer un colis pour un retour colissimo : "on ne fait pas ca ici, il faut aller en bureau de poste". 2jours avant j'en ai fait un. Visiblement à part retirer des colis, c'est tout ce que l'on peut faire....elle ne sert pas à grand chose.
Très mauvais accueil. Personne très désagréable qui se précipite sur la porte pour vous la fermer au nez alors qu'il y avait encore des clients à l'intérieur + horaires d'ouverture nuls. Bref les P.T.T quoi