Les horaires d'ouverture sont catastrophiques, comment font les personnes qui travaillent en plus fermé le samedi après midi, vous devriez tout de même prendre plus en compte l'avis des clients
Suite une perte de pièce d identite les personnes a l accueil on fait fait acte d un grand professionnalisme et on pris le temps pour trouver une solution me permettant de retirer de l argent avec une grande rigueur.
Merci.
Je tiens à remercier, tout particulièrement Lucie qui travaille à la Banque Postale de Vieux Boucau. Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme et de très bons conseils. C'est vraiment agréable d'avoir un service public de cette qualité. Merci Lucie.
Personnellement, je suis bien contente que ce bureau soit ouvert - on n'a pas tout le temps ni la voiture pour aller jusqu'à la ville voisine. Le personnel est toujours agréable et efficace et les facteurs/factrices sont aussi très avenant(e)s.
J'avoue que j'aimerais bien que ça ouvre le samedi matin pour les colis/les envois tardifs, mais je comprends que ça ne puisse pas être possible.
Poste toute neuve.. RAS....
MAIS... une des dames à l'accueil... détestable...se plaint devant toute la clientèle en disant que nous, clients, sommes limite débiles de venir "tous en même temps", qu'elle ne veut plus recevoir les autres clients qui attendent dehors sous la pluie...et qu'on peut faire toutes ces opérations bancaires chez nous.... Elle ne veut juste pas travailler 😄 qu'elle aille à la retraite cette dame ou qu'elle reste chez elle !!! Horriblement désagréable...
A fuir…après un accueil détestable d une employée aigrie dans un bureau de poste désertique ( on comprends pourquoi ) après lui avoir demande par malheur la reconduction d un transfert de courrier qu elle a désagrément refusé d effectuer prétextant « faite le sur internet «….c est là qu on obtient le summum de l incompétence et du moins j en fait mieux je porte d une guichetière motive à l image du service client de la poste.
Accéder au guichet est un supplice.
Il suffit de 2 personnes devant soi et vous êtes parti pour une attente de 3h.
De plus, seulement pour mettre à jour son dossier on vous demande à chaque fois de nouveaux documents. Je comprends pas pourquoi il faut les originaux de chaque pièce alors que d’autres banques acceptent les photocopies.
Un service client horrible et pas du tout conciliant.