Impossible d'envoyer un avis de décès par manque de renseignements d'adresse mail et impossible de faire répondre au téléphone. Inadmissible à notre époque
Un colis est revenu chez moi car les employés de la poste n’ont pas réussis à lire 1 lettre sur l’adresse, je suis allée les voir. La guichetière très désagréable m’a dit de repayer la somme de 9€ car c’était une erreur de ma part, je lui ai expliqué la situation, me dit que « ce n’est pas son problème » vraiment a fuir !!
j'y suis allé mercredi 28 août à 16h35. Une femme m'a accueilli au guichet, elle était très aimable et souriante. Avec une explication elle a vite compris ce que je voulais et a résolu mon problème en 3 secondes. Un service impeccable et rapide.
Merci à cette salariée d'avoir résolu ce problème rapidement car j'avais rdv à 16h45.
Une catastrophe! Même si il y'a un seul client devant preparez vous a 30 minutes minimum d'attente ! La raison, la dame derrière le comptoir est d'une extrême lenteur malgré sa gentillesse. Le pire les horaires ouverts que le matin, donc il faut pas travailler pour aller chercher un recommandé !!
Excellent accueil et parfaite prise en charge de notre demande d’envoi un peu particulière. Merci à Stéphanie pour sa patience à nous expliquer les choses et pour son aide. L’envoi est bien arrivé.
Plusieurs colis marqués livrés mais pas dans la BAL. Et réponse abusée de la poste, Ce n’est jamais la faute du livreur mais il y a des voleurs ayant double des clés des Boites qui doivent se faire la nuit toutes les rues de Bruges ! Et l’on retrouve dans des coins de rues des colis éventrés qui n’intéressent pas les voleurs, des livres souvent car pas monnayable. Je suis très en colère contre ce service public .
Bonjour
Ce matin 4 courriers dans ma boîte et aucun pour moi.
Redistribuer dans les bonnes boîtes.
Inquiétant car j'attends du courrier important depuis 10 jours
Accueil déplorable d’une guichetière qui de surcroît prend les clients de haut et en fait le moins possible. Dommage, car l’équipe habituelle de ce bureau est heureusement professionnelle et aimable.
Toujours été bien reçu là bas.
En revanche l’impression avec clé USB ne fonctionne pas depuis septembre 2024.
Quand on est handicapé et qu’on marche 15min aller et 15min retour sous un soleil plombant, ça ne nous enchante pas d’apprendre ça sur place.
L’accessibilité passe aussi par là.
Entretenez votre matériel ou proposez une solution en échange.
Au lieu de nous faire perdre notre temps et de faire une moue désolée qui ne change rien.