Colis jamais arrivé à la maison, je me suis rendu en bureau de poste 3 jours de suite à l’accueil avec un avis de passage, 3 fois dans l’incapacité à m’aider, là seule réponse que j’ai eu « il n’est pas là, contacter le service client » d’une façon à me débrouiller tout seul avec mes propres moyens, ne sachant même pas me dire où était mon colis (900€ de colis) ! Autant vous dire que les personnes travaillant à cet endroit ne sont pas efficaces voir même ne connaissent pas leurs métiers ! J’ai également contacté l’expéditeur et ils ne l’ont pas ! Donc je considère que la poste me la voler ! Donc faites attention à vos colis qui sont stocker à la poste !
Merci pour ces horaires .....👎👎👎
Comment récupérer une lettre importante lorsque l'on travaille toute la journée voir même le samedi matin.
Service public?????ah bon🤣🤣
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.
Bonjour,
Je suis venue à la poste de Vivy ce vendredi 13 décembre, pour signaler que j’avais fait une erreur en mettant une grande enveloppe dans la boîte extérieure le 26/11/2024, alors que je devais la mettre dans un Relais colis pour un retour de matériel..Hors la personne qui était au guichet à 16h00 a été incapable de le dire ce qu’est devenue cette enveloppe alors que le nom du destinataire et le nom de l’expéditeur étaient inscrit sur cette enveloppe…Le destinataire ne l’a jamais reçu et moi je ne sais pas ce qu’est devenue cette lettre, a t-elle été subtilisée au passage..
Pourriez vous me donner un peu plus de renseignements quand au devenir de cette enveloppe..Cordialement
Personnels ultra désagréables .. pas du tout aimable avec les clients .. trés déçue à plusieurs reprises .. ils prennent de haut et ne sont vraiment pas motivés à faire consciencieusement leur travail !!
Malgré la lenteur du service (comme beaucoup d’autres infra similaires) personnelles restant disponibles et à l’écoute malgré la conjoncture qui demande toujours plus.