C'est dommage de ne pas renseigner le client correctement, j'ai demandé à ce que ma lettre suivie soit enregistrée tout de suite, la guichetière m'a répondu Oui, mais quand j'ai vu le sticker qu'elle a utilisé, je lui ai dit, vous êtes sur qu'elle est enregistrée, nouveau oui, et bien NON.
Bureau de poste de Seiches sur le site, le 12 mars à 9h30
Un colis est revenu chez moi car les employés de la poste n’ont pas réussis à lire 1 lettre sur l’adresse, je suis allée les voir. La guichetière très désagréable m’a dit de repayer la somme de 9€ car c’était une erreur de ma part, je lui ai expliqué la situation, me dit que « ce n’est pas son problème » vraiment a fuir !!
Deux personnes travaillent dans ce lieu une est sympathique souriante et je la remercie. La 2ème est désagréable cela fait 2 fois que je suis agacée par cette même personne . 11h25 elle n'ouvre plus la porte sous pretexte qu elle a encore du monde à l'intérieur. Ce n'est pas très joyeux c'est dommage
Établissement qui apparaît sur le site de Chronopost pour le dépôt des colis, mais ils refusent de les prendre car c'est soit-disant 1 erreur!
Personnel vite débordé et peu agréable!
A ma grande surprise quel accueil avec cette personne au guichet nommée Laurence d un professionnalisme et d une gentillesse exemplaire ca a pas toujours été le cas un grand merci à cette dame
Merci de former vos guichetier (e)s à BRASMA ! De plus je n'apprécie guère la vente forcée. Quand je demande une enveloppe pré-timbrée je ne veux pas que l'on me réponde " ce SERA en suivi". 😤
Depuis que La Poste est devenue une Société Anonyme il n'y a que le profit qui compte, quitte à proposer (imposer! ) des services non demandés ou les produits les plus chers au dépend des clients ! Eh oui, les usagers n'existent plus ! Tout ça pour verser 600 à 700 millions de dividendes chaque année. 💰💰💰