Ce La Poste a répondu parfaitement à mes demandes.
Personnel très agréable et arrangeant.
Assez pratique d’accès, pour en avoir fait plusieurs, celle ci est la plus agréable !
Aussi, je suis chez La poste Mobile depuis quelques années déjà grâce aux conseils du chef de l’agence, aucun problème, bonne couverture, et prix intéressant !
De l'attente à n'importe quel heure, ils sont vite dépassé dès qu'il y a plus d'une personne à la fois ! Pas du tout organisé, une première personne me sert mais dommage pour moi elle ne peut pas répondre à ma demande, il faut que j'attende son collègue qui fait passer tous les autres clients avant moi. Après 30 mins d'attente je demande un changement de numéro de téléphone pour mon certicode, et la il me dit que je ne dépend pas de la poste de Bruges (la blague je n'ai jamais fait de changement) et qu'il ne peut pas le modifier il faut me rendre à l'agence du Bouscat. Pas de possibilité de le faire par internet non plus, côté pratique zéro !
À la poste du Bouscat on me dit que je dépend bien de Bruges !!!! On me demande d'aller à la poste de Bordeaux vu que Bruges n'est pas capable !
Je me rend donc à la poste de Bordeaux qui me confirme que je dépend bien de Bruges et qu'ils auraient pu répondre à ma demande !
Quel perte de temps !
Personnel incompétent !
Pourquoi le guichet n'est ouvert que de 9h a 12h / 14h 17h (en sachant que le mardi il est ouvert a 15H mtn et que lemercredi après midi cest fermé) ? Faut prendre un jour de congé pour venir chercher un colis ? D'ailleurs colis qui n'est pas dans ce bureau de poste comme prévu mais apparament a luzarches, quoi que ils savent pas ils l"ont perdu
bref, cest pour quand la suppression des bureaux de poste ?
Temps d'attente EXTRÊMEMENT long
Locaux vétuste au possible et pas du tout accueillants
Quand aux horaires d'ouverture gros point d'interrogation? C'est Koh Lanta pour recuperer un colis dans cette poste !!!
Service inexistant. 3 colis sur 4 ne sont pas mis en boite aux lettres, et pas de papier. J'ai des caméras et je vérifie à chaque fois. Dernier en date : un colis à récupérer dans ma boite, ils ne sont jamais passés mais m'indiquent que je n'avais pas mis le colis. Je reprogramme 2 envois, j'ai les accusés par mail comme quoi ils passeront le lendemain : aucun passage de postier. Je vais le déposer en bureau directement vu que c'est trop compliqué pour eux : "monsieur la date est dépassée il fallait passer avant. Il faut repayer." sérieux ?! "Appelez le 3631" Moi : "J'ai essayé mais je n'ai jamais eu personne !". J'ai payé un service qui n'a pas été rendu ! A éviter ! Pour ma part, je passe en Relay depuis des mois. C'est moins cher, les horaires de magasins sont celles de la plupart des gens qui travaillent et qui ne finissent pas à 16h, et tous mes colis arrivent sans aucun souci. Privatisez la Poste pour la ranimer !
Un recommandé qui se débat entre la postière et le facteur. A Qui la faute ? Personne sûrement, y en a pas un plus efficace que l’autre, si ce n’est dans la capacité à rejeter la faute sur les uns et les autres. Donc ? Entre la carte d’identité, la signature du document … et ben c’est pas assez.. 45 minutes d’attente parce que madame ne trouve pas la signature conforme à celle de la pièce d’identité (datant de 10 ans) .. et une semaine plus tard, personne n’a bougé.
Fermer ce centre postal serait au moins utile. Quitte à avoir un centre efficace autant faire quelques bornes. Ils sont tous aussi aimables et capable, les uns que les autres. Le postier est blasé même des prix de ses timbres. La postière a le sourcil qui se soulève rien qu’en vous voyant arriver. La fermeture de 11:45 est déjà effective à 11:35.
Bon en résumé, ils sont inutiles. Et on se demande pourquoi la poste est en perdition…. Bravo continuez ainsi pour faire fermer votre entreprise !
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.