Il y a quelques années j avais mis 2 étoiles mais depuis bien 2ans le service est impeccable, réactif , avec des personnels souriant et volontaires ,bref de quoi tordre le coup aux idées reçues.MrDecory.
De mieux en mieux avec le service public les gens qui travaillent en semaines ne peuvent venir chercher leur colis le samedi puisque c'est fermé. Il va falloir poser un jour de congé pour aller à la poste. Inadmissible !!
Deux jours de perdus à attendre des facteurs qui ne passe pas pour des plis et colis important. L’avis de passage « absent » laissé alors que je me trouve à 5 mètres du facteur, il n’a même pas cherché à sonner. Pour qui vous prenez vous pour faire déplacer les gens à cause de votre flemme ?
Vidéo surveillance à l’appuie, vous allez avoir de mes nouvelles, on paye un transport, ce n’est pas pour crapahuter après votre incompétence.
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Je n est aucun avis favorable ou defavorable par contre se qui me choque c est que vos facteurs essentiellement la factrice du jour ( tous le monde n est pas concerné) prend les petites rues en sens interdit et je ne vous parle pas la limitation de vitesse
Le service dans ce centre de courrier ne fait que se dégrader: Lettre recommandée à aller chercher au centre courrier où l'on m'indique sur l'avis de passage des horaires de 9h à 18h du lundi au vendredi pour trouver le guichet fermé en passant à 17h45. Une personne travaillant là-bas m'a dit que la personne qui gère ce guichet partait tout les jours à 17h30. Comment est-ce possible de se tromper sur les horaires communiqués aux usagers ou alors de ne pas respecter ces horaires? J'espère que mon avis sera lu par une personne responsable et avec un minimum de conscience professionnelle qui se soucie de l'image de son entreprise et qui pourra prendre en compte cet avis pour faire le nécessaire pour mieux respecter les usagers parce que si vous cherchez à améliorer le service, la bonne nouvelle est que les pistes d'amélioration son nombreuses.