Je me suis rendu à la poste de vieux Boucau, j' ai été reçu par un nouveau jeune homme très gentil accueillant prêt à rendre service.
Merci à la direction de faire passer le message.
Les préposés a la distribution font systématiquement dépasser les lettres ou prospectus dans la fente des boites aux lettres.Résultats:3 magazines volés et lettres trempées par la pluie ...
Avis de passage alors que je suis à la maison … et c’est pas la première fois, puis comme la poste de Bailleul sur Therain et pratiquement tout le temps fermer impossible d’avoir le colis le lundi et pour le reste de la semaine n’en parlons même pas travaillant sur Paris 8h/21h impossible pour moi de récupérer mon colis avec leurs horaires d’ouverture de chômeur .. lamentable !!!!!
Accueil toujours aussi merveilleux, vous serez accueilli dans les meilleures conditions. Vous ne serez pas déçu d'une petite visite au bureau de poste de Sinceny.
Accueil hyper mal aimable comme j'ai pu le constater depuis mon arrivée ici.
Les gens sont pas habitué à ce qu'on les dérange pour travailler.
Donc accueil zéro et personnel à envoyer en stage d amabilité...
Pourtant on est dans le sud Ouest occitanie...
Pas à Panam.
Bref je vais éviter de m y rendre.
J'ai dû revenir car le Monsieur de l'accueil m'a facturé que deux enveloppes sur le paquet que j'ai demandé à la dame.
Cette dernière me dit que c'est à moi de dire ce que j'ai pris alors que c'est son job et elle ne l'a pas dit à son collègue qui ne m'a encaissé que deux enveloppes sur le paquet totale.
Je dis à la dame de m'écouter elle refuse et parle à son collègue en me faisant passer pour une voleuse.
Je lui demande d'avoir du respect et d'ecouter ce que j'ai à dire et cette dernière s'en fiche.
Elle m'accuse de n'avoir pas dit ce que je venais acheter alors que dès le départ je lui ait dit que je n'avais pas d'enveloppes pour envoyer mes deux lettres et que j'achetais donc un paquet entier d'enveloppes plus les deux recommandé à me facturer le tout à la fin lors du paiement.
Son collègue ne comprend rien et dit que c'est de ma faute avec son collègue qui acquiesce.
Puis lorsque j'ai payé et dit que Je ferai une réclamation le Mr de l'accueil m'a dit faite faite en me dégageant avec ses mains.
Une honte.
J'espère que mes recommandé vont arriver sinon Je dépose plainte contre eux pour vol de courrier et escroquerie.
Théo vous qui m'avez répondu demandez leur qui je suis ils vous le diront.
Cordialement.
J ai passé mon examen du code la route moto vendredi dernier, excellent accueil, très sympa et pro. J avais personnellement une mauvaise image de la poste, c est le genre d accueil personnalisé qui change l image de la poste, bravo
Le service dans ce centre de courrier ne fait que se dégrader: Lettre recommandée à aller chercher au centre courrier où l'on m'indique sur l'avis de passage des horaires de 9h à 18h du lundi au vendredi pour trouver le guichet fermé en passant à 17h45. Une personne travaillant là-bas m'a dit que la personne qui gère ce guichet partait tout les jours à 17h30. Comment est-ce possible de se tromper sur les horaires communiqués aux usagers ou alors de ne pas respecter ces horaires? J'espère que mon avis sera lu par une personne responsable et avec un minimum de conscience professionnelle qui se soucie de l'image de son entreprise et qui pourra prendre en compte cet avis pour faire le nécessaire pour mieux respecter les usagers parce que si vous cherchez à améliorer le service, la bonne nouvelle est que les pistes d'amélioration son nombreuses.
Ouverture 8:30-12:00 la semaine. Fermé le week-end !
Est-ce vraiment nécessaire de poser une journée de congés pour récupérer un recommandé ?
Inadapté et honteux.
La poste ouvre a 15 h au lieu de 14 h afficher sur internet ... La personne qui s en occupe t ouvre a 14 h pour te le dire .... Poste de petit village aucun geste commercial... Tu attend une heure dans la voiture... J y retournerai que si j ai pas le choix ... Je préfère me faire libérer en point relais que de devoir passer par eux