J’ai étais très bien accueilli et aider par madame Akkari qui a su répondre à mes besoins de débutant et m’aider dans mon parcours professionnel chez La poste, je recommande l’endroit et son personnel très accueillant et ouvert avec bien sûr un grand sourire
Très belle accueil ! Très compétant et à l'écoute.
Je me rends dans ce bureau de poste pour envoyer mes colis et à chaque fois le personnel se plie en 4 pour que mon paquet soit bien emballé ou me pèse mes articles pour être sûr que sur le document douanier (envoie étranger) les informations soit exact.
Me demande mon numéro de téléphone pour m'appeler pour la livraison d'un colis mais ne m'appelle pas. Laisse un avis de passage alors que je suis chez moi.
Je me déplace à la poste de Gravigny le lendemain 14h comme indiqué sur l'avis de passage et mon colis n'y est pas. Il faut repasser le lendemain !
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Est ce qu'un jour le personnel de La Poste sera compétent ?! J'en doute fort. Il faudrait déjà en premier lieu apprendre à lire, ça évitera de recevoir les lettres de ces voisins alors que le nom n'a rien à voir, simplement les 2 premières lettres en communs. Apparemment la fainéantise est en top 1 pour être recruté étant donné le nombre de fois où un avis de passage est laissé alors qu'on est présent chez soi et que personne n'a sonné. Très agréable de bloquer sa journée pour rien ou de devoir attendre plus longtemps pour des colis parfois très important.
Temps d'attente EXTRÊMEMENT long
Locaux vétuste au possible et pas du tout accueillants
Quand aux horaires d'ouverture gros point d'interrogation? C'est Koh Lanta pour recuperer un colis dans cette poste !!!
Le mardi 26 octobre dans la matinée. Monte charge HS, donc obligé d'attendre que des passants arrivent pour leurs demander de l'aide car porter une poussette dans les escaliers seule est dangereux. En partant je le signale à l'accueil, on me répond oui ils doivent venir le réparer et elle continue avec sa cliente, aucun aide proposer de la part de l'employée, heureusement des clients se proposent de m'aider, mais la moindre des choses est d'aider ses clients et pas juste leurs dire oui ils doivent venir le réparer, elle a bien vue que j'avais une poussette.
Service à revoir.
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !