Un accueil déplorable, voir désagréable , zéro renseignement (allez sur Google....) bref y a sûrement quelqu'un qui veut son job et qui serait heureux de le faire
Un monde fou! Les agents sont envahis de monde, au lieu de penser à fermer les bureaux de poste, ils feraient mieux d'ajouter du personnel afin d'éviter aux clients de devoir attendre 30 minutes pour déposer un colis!
Par contre, les agents sont super agréables et de bons conseils!
Un gros zéro pointé pour la personne qui nous a reçu le mercredi 30 décembre aux alentours de 15h00 !
Même pas capable de parler correctement ( madame finissait dans peu de temps fallait qu'elle se dépêche)
Quand on ne connait pas son métier on évite de donner des renseignements erronés !
Je remercie par contre la poste de guerigny,qui elle m'a aidé a faire le changement de domicile de mon papa hospitalisé via le site internet - au moins elle elle a fait le nécessaire alors que nous étions dans une situation difficile !!!!
Bonjour, Je suis à Hérault depuis peu, à chaque fois que je suis allé à la poste j'ai eu un très bon accueil, et j'ai toujours été bien renseigné .
Bonne journée à tous
Pas très efficace... Comment est-il possible de faire une agence pire après des travaux ? Il y a toute cette place perdue, au lieu de l'utiliser intelligemment en mettant plus d'automates par exemple, ils ont réduit les services par rapport à avant... Il serait bien de rajouter des lockers par exemple pour les envois de colis et des machines pour imprimer les étiquettes qui ne sont pas juste la Poste... Et un seul guichet pour s'occuper de tout ? Ce n'est pas normal... Alors soit on garde l'humain et on y met les moyens et l'efficacité, soit on passe tout à l'automatisé avec suffisamment de machines qui font tout ce qu'il faut.... Mais un tout petit peu de chaque ce n'est pas suffisant... Normal que les clients soient déçus et énervés...
J ai passé mon examen du code la route moto vendredi dernier, excellent accueil, très sympa et pro. J avais personnellement une mauvaise image de la poste, c est le genre d accueil personnalisé qui change l image de la poste, bravo