Tres bon services de Charles ce samedi matin à gravigny. Personne souriante aimable et pleine de conseil. Laissez nous un conseiller d'aussi bonne humeur yen a marre du changement.
C'était pratique avant... Maintenant une personne qui travaille tous les jours genre (8h-17h00). Ne peut plus aller chercher un colis... Franchement ouvert de 10h00 à 12h00 et 14h00 à 16h30. Je suis forcé de prendre mes recup d'heures pour y aller...
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Ça vous arrive de mettre les colis dans une boîte au lettre un jour ? 15fois que vous mettez mes colis chez les autre, faite votre job correctement, sachant que l'adresse où vous les livrer ont rien a voir avec la mienne , alors me dite pas que c'est une erreur !