Je ne félicite pas la poste de Thumeries. J'y suis allée hier pour déposer un colis, le monsieur qui était au guichet, désagréable, dit à peine bonjour, pas de sourire. Aussi aimable qu'une porte de prison. Et il balance les colis limite comme si c'étaient des déchets. Absolument honteux de traiter les clients et ce qu'ils confient à la poste de cette manière. Service plus que moyen.
Attente très longue. Finalement l'imprimante ne fonctionnais pas, mes démarches n'ont pas pu aboutir. Elle ne sera réparé que dans 3-4 jours selon le guichetier. Bref une perte de temps.
Le postier fait très mal son travaille, ma mère attendait 3 colis aucun n à été livré et aucun avis de passage les 3 colis étai à la poste sans en être informé bravo la poste ! Changer vite d employé très mauvais travail
Quelle agréable surprise.
SYLVIE m accueille au guichet.
Souriante, disponible, patiente (j ai pourtant demandé de nombreuses informations).
Enfin un accueil de qualité. Et en ces temps où le sens de la relation s est perdu, un véritable échange est bien réconfortant.
Toutes mes questions ayant aussi trouvé réponse, je tiens à souligner en même temps les compétences purement professionnelles de mon interlocutrice.
Merci encore.
A bientôt
Le vendredi 14 février 2025
- Tous les jours j’entends quelqu’un se plaindre de La Poste. Je vais devenir aigri comme un retraité à cause de vous.
Réponse de la Poste :
Bonjour,
Merci d'avoir laissé un avis sur la page Google de notre bureau de poste. Je regrette sincèrement que nos services ne vous donnent pas satisfaction. C'est pourquoi, afin de mieux comprendre votre appréciation négative, je vous invite à déposer votre commentaire plus en détail ainsi que vos coordonnées sur notre site www.laposte.fr en suivant lien https://aide.laposte.fr/email. Nous pourrons ensuite échanger ensemble sur les points évoqués.
Je souhaite vivement conserver votre confiance.
Le Directeur
- Merci mais j’ai déjà fait toutes les démarches nécessaires (2 réclamations) et ça n’a pas abouti. Vous réagissez plus vite quand on laisse un avis négatif que quand on fait une réclamation.

J'ai toujours eu une très bonne expérience avec le personnel du bureau de poste de Méry-sur-Oise. Ils sont toujours très serviables, courtois et professionnels. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes mes questions et à m'aider à trouver ce que je cherche. Je recommande vivement ce bureau de poste à tous ceux qui recherchent un service postal de qualité.