très mauvaise gestion des colis, une factrice qui ne sonne même pas... pas d'avis de passage, ni pour une seconde visite, heureusement qu'on peu faire un suivit via interne sinon je n'aurait pas su qu'il m'attendait sagement au bureau de poste... quant les machines sont plus efficaces et parfois plus humaines
Dépôt d'un colis le 8.02.2022 et le colis a disparu dans ce bureau de poste. ça fait 15 jours qu'il est soi-disant recherché... La guichetière a bien vu le contenu du colis avant l'envoi... grossière erreur apparemment !!!!
Plus jamais je ne me rendrai dans ce bureau ! 16€ pour se faire voler.... c'est une HONTE !!!
à fuir !
AU 3 MARS TOUJOURS RIEN DE VOTRE PART MALGRÉ LES DÉMARCHES AUPRÈS DU SERVICE CLIENTS. ON NOUS PROPOSE UNE INDEMNISATION DE 25€.... UNE PLAINTE EST DEPOSEE
Ferme à de nombreuse reprise pendant les heures d'ouverture sans prévenir ou même de message sur la porte. Quand on est professionnel cela devient vite compliqué dans l'organisation.
Je mets 2 car certains employés reste sympathique et à l'écoute!
En tant que client professionnel, nous sommes très satisfait du professionnalisme des employées de l'agence de Morestel. Nous recevons toujours un accueil chaleureux. Votre dévouement à la satisfaction du client est évident.
A fuir
Midi zéro zéro tout est déjà fermé
Aucune compassion et aucun effort est fait pour satisfaire le client
Au contraire on refuse de vous donner votre colis sous prétexte que l’heure c’est l’heure
Pas étonnant que les agences ferme les unes derrières les autres
Celle ci en prend le chemin
J'ai posté une lettre avec suivi N°87000809219320H le 29 Août 2023. Cette envoi n'est toujours pas arrivé au déstitaire à ce jour.
Ce courrier a été envoyé je ne sais où et est revenu toujours sur la plateforme de départ à Laguenne. A l'interieur feuille de maladie pour remboursement CPAM plus de 250 euros. Que faire merci la Poste.