Je souhaite exprimer ma satisfaction au sujet du directeur adjoint de l'agence de Bruges . Bien que nouvel arrivant , il a su débloquer une situation qui perdurait depuis six mois , malgré deux courriers recommandés au service concerné.
L' écoute du véritable dilemme, et son sérieux à la tâche ont été concluants . encore merci a lui ;
Lamentable !!!!!!
Je tiens à vous informer que je suis extrêmement mécontent de la qualité de vos services que j'ai reçu de votre part. Malgré mes tentatives répétées pour vous contacter et pour honorer les rendez-vous convenus, je n'ai jamais pu vous joindre. De plus, votre manque de prévenance a rendu la situation encore plus difficile à gérer. J'ai été contraint de me débrouiller seul pour régler la clôture de mes comptes, ce qui a été une source de frustration considérable.
Votre attitude irresponsable et votre négligence dans le traitement de mes demandes ont généré une expérience client désastreuse. Je suis profondément déçu de vos services et de vos comportement.
Je vais rechercher un service qui accorde davantage d'importance à la satisfaction client et qui offre un niveau de professionnalisme plus élevé que le vôtre.
Je vous conseille à tous vivement de ne pas ouvrir de compte chez eux. Leurs conseiller clientèle des incapables.
Je ne suis pas un habitué des bureaux de poste et j'étais resté sur les clichés de mon enfance mais à ma grande satisfaction j'ai découvert un bureau ultra moderne, agréable et dynamique. J'ai été reçu et accompagné dans mes démarches par un personnel agréable, dynamique et professionnel. Un grand bravo à toute l'équipe. Ne changez rien.
Une grande aide et beaucoup de gentillesse de la part de la personne de la poste de Linxe. Elle a fait des recherches pour moi et à pris le temps nécessaire pour me trouver une solution. Un grand merci !
Les clients attendent à l’extérieur en raison des mesures sanitaire.
Ce n’est pas un problème en soit mais il faudrait peut-être arrêter de discuter de la pluie et du beau temps avec les clients.
Rarement vu un personnel aussi lent.