Super accueil, accompagnement et suivi de la part de ma conseillère madame Kadi. Équipe et agence au top. De plus, je tiens à remercier particulièrement Malika qui a su m’accompagner dans la résolution de mon problème avec un grand sourire malgré un bug de la machine. Conseillère très agréable
On m'a fait tourner en "bourrique" 4 fois consécutives et la seule à essayer et réussir à gérer mon problème,c'est Julie à Axat qui est très très très formidable. Une chance qu'elle était là. Sans son aide, je ne sais pas ce que j'aurai pu faire. Et merci à toi Julie
Je comprend pas trop comment les choses sont gérer mais là sa devient n'importe quoi.. Je vois trop souvent que laposte et fermer "exceptionnellement" mais enfaîte on arrive à un stade ou ses plus une exception.. sa fait 4 jours que j'attends une lettre importante et j'ai toujours rien dans la boîte au lettre ✉️.. je trouve sa quand même inadmissible qu'on soit obligé d'attendre aussi longtemps pour que le courrier soit livré correctement. Et ne me dite pas que vous comprenez parce que quand je vois le nombre de plainte au fil des années je peux que constater que vous comprenez rien du tous. En réalité on a plus l'impression que vous ignorés les plaintes pour faire comme bon vous sembles... Va vraiment falloir revoir votre organisation et faire une fiche ou un flyer qui pourrait nous indiquer vos horaires pour la distribution du courrier.. ou alors faire tous simplement votre travail ce pourquoi vous recevez votre salaire à la fin de chaque mois.
Cordialement !!
ZERO !!! le facteur ne passe pas au domicile pour un recommandé, se contente juste de le mettre dans la boite.
Le service au guichet est en dessous de tout
Les attachés clientèle sont toujours souriantes, agréables et aidantes aussi bien avec les jeunes, les moins jeunes, qu'avec les anciens.
Service de proximité qu'il faut soutenir et conserver surtout dans une commune comme Durtal.
Poste fermée alors que les horaires indique ouvert de 8h30 à midi et de 14 heures à 17h j’ai un colis impossible de le récupérer depuis le 22 on est le 25 donc c’est un peu franchement lamentable
Client quotidien de la poste de Larmor Plage en tant que professionnel, nous y sommes toujours très bien accueillis et avec le sourire.
Point à améliorer: mettre plus de réseaux car on ne capte pas à l'intérieur des murs, ou bien délocaliser les bureaux sur le parking face à la mer :-)