Gros problème au niveau des facteurs. Le courrier à la RPA n'arrive plus ! Les adresses sont bonnes et bien indiquées sur les boîtes aux lettres et rien n'arrive.
Le problème a déjà été soulevé plusieurs fois par plusieurs personne et rien ne change. C'est grave d'être aussi incompétent et désintéressé pas la vulnérabilité et la fragilité de ses personnes âgées qui attendent des documents médicaux ou convocation importantes et qui sont livrée à elle même.
La personne au guichet est certe très agréable et accueillant mais les services derrière sont déplorables.
elles sont désagréables, méchantes, pas de sourire. j'ai dis bonjour pas de retour j'étais juste venue affranchir une lettre. ça mérite même pas une étoile
Je me suis rendu à la poste de vieux Boucau, j' ai été reçu par un nouveau jeune homme très gentil accueillant prêt à rendre service.
Merci à la direction de faire passer le message.
Je me présente pour valider mon identité numérique, la personne est peu aimable me dit qu'elle ne sait pas faire de façon condescendante me dit" Qu'elle n'a pas la science infuse" . le téléphone ne fonctionne pas pour demander de l'aide à ses collègues. Bref j'ai dû me déplacer à Châteauneuf sur Loire
Le service dans ce centre de courrier ne fait que se dégrader: Lettre recommandée à aller chercher au centre courrier où l'on m'indique sur l'avis de passage des horaires de 9h à 18h du lundi au vendredi pour trouver le guichet fermé en passant à 17h45. Une personne travaillant là-bas m'a dit que la personne qui gère ce guichet partait tout les jours à 17h30. Comment est-ce possible de se tromper sur les horaires communiqués aux usagers ou alors de ne pas respecter ces horaires? J'espère que mon avis sera lu par une personne responsable et avec un minimum de conscience professionnelle qui se soucie de l'image de son entreprise et qui pourra prendre en compte cet avis pour faire le nécessaire pour mieux respecter les usagers parce que si vous cherchez à améliorer le service, la bonne nouvelle est que les pistes d'amélioration son nombreuses.
Superbe accueil dans ce centre. J'ai envoyé deux recommandés, un pour moi, un pour ma compagne. Et malgré cela, aucune confusion, un soutien pertinent et à l'écoute. Je suis content d'être passé