Un grand merci à Mme Kadi pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle s’occupe du dossier de ma sœur, un peu compliqué en curatelle renforcée et me donne toutes les explications nécessaires, sait me rassurer et m’aider. Une conseillère très précieuse. Encore merci.
Madame Malécot Dominique.
Je reçois un avis de passage pour une lettre vendredi. Sur l’avis de passage il est mentionné qu’un deuxième passage était prévu le samedi. Surprise, aucun passage le samedi. Maintenant la lettre est à la poste de Pluneret mais avec vos horaires d’ouverture absurdes, impossible de venir la chercher. Car oui, il y a des gens qui travaillent à Pluneret notamment entre 10h et 12h25. Oui attention 12h25 et pas 12h30…
Malgré des politiques publiques qui assechent les services comme La Poste et les fragilise, le personnel est très aimable et prêt à rendre service. Il faut continuer à défendre le service public !
Merci à ce formidable service, accueil, empathie, compétence, efficacité sont au RDV.
Devant des démarches hyper compliquées, grâce à ce service, je suis parvenue au résultat final.
Bureau de poste qui n’est quasiment jamais ouvert et en plus l’aimabilité du personnel est vraiment zéro, personnel hautain et désagréable qui ne dit même pas bonjour !!!!
Un travail d’équipe extraordinaire !!!
Votre facteur vous laisse un avis de passage avec au dos… des éléments à remplir pour que vous puissiez mandater quelqu’un pour récupérer votre colis / lettre à votre place…
Cette personne se déplace… se présente avec votre avis rempli… et la !!! Un grand moment de n’importe quoi, l’intelligence de la poste se met en marche… on vous demande dés procurations, des cartes d’identité…
1h30 d’attente dans cette belle agence de Morestel pour repartir dans colis / lettre…
Plutôt qu’être partenaire des JO, soyez partenaire du quotidien des citoyens !
Une honte
Très bon accueil par une personne très gentille, serviable et professionnelle.
Pouvoir faire ses envois par le biais des bornes automatiques est très pratique et facile. Petit bémol pour les parkings, c'est un peu compliqué pour stationner.
Je n'écris pas souvent d'avis Google mais il faut savoir souligner lorsque le service est bon.
J'admets que la plupart du temps les temps de traitement une fois sur place sont longs. Mais c'est loin d'être de la faute du personnel car ce sont des personnes attentionnées et très gentilles. Le problème vient du manque d'effectif et de l'afflux important de clients.
Personnellement j'ai été très bien reçu et traitement à ma dernière visite et c'est pour cette raison que j'avais envie de publier un avis positif. Mais comme dans toutes les postes, évitez les heures de pointe ...
Vendredi 12 août c'est fermé, le viaduc peut être, mais vous pourriez au moins modifier les horaires sur le site internet, cela éviterait des déplacements inutiles et des frais en moins vu le prix du carburant. cordialement.