La poste veut me livrer dans ma boîte aux lettres un colis de 25kg donc pas de livraison
J’habite à 100 mètres au fond d’une impasse,ne prenne pas la peine de me téléphoner ni de venir au portail où il y a une sonnette par contre il vous envoie un message pour venir récupérer le colis à la poste plein centre du village où on ne peut pas se garer
Je suis une personne âgée, handicapée des deux mains comment voulez-vous que je porte un colis de 25 kg et marcher 500 mètres pour aller à ma voiture
Si vous avez une solution je suis preneuse
A fuir…après un accueil détestable d une employée aigrie dans un bureau de poste désertique ( on comprends pourquoi ) après lui avoir demande par malheur la reconduction d un transfert de courrier qu elle a désagrément refusé d effectuer prétextant « faite le sur internet «….c est là qu on obtient le summum de l incompétence et du moins j en fait mieux je porte d une guichetière motive à l image du service client de la poste.
Je voudrais remercier le conseiller à la banque postale de Meudon la Forêt Philippe Roche, excellent service client, accueil est extrêmement chaleureux avec la personne âgée, pédagogique et patience. Accompagnement excellent. Merci monsieur.
L employée n est pas gracieuse ni souriante et s exprime sèchement. J ai eu des problèmes pour effectuer un dépôt suite à une erreur de sa part.
A éviter.
gracieuse gracieuse