Impossible de mettre un ZERO bien mérité pour les "facteurs/factrices"qui doivent être des intérimaires pour être autant jem'enfoutistes! Des fainéants et fainéantes.!Courrier, magazines et colis qui ne sont livrés à la bonne adresse et déclarés "perdus". Ceci car les faux/fausses destinataires sont malhônnetttes, ils/elles ne les remettent pas à la Poste. A souligner le laxisme du responsable de CARREPRO. Il ne faut surtout pas le déranger ds son ron-ron quotidien! Tant pis pr vous si vs subissez un préjudice, notamment en résiliant les abonnements à des magazines car il faut constamment effectuer une réclamation à l éditeur. Le 2/11 un colis Amazon (au contenu trés intéressant), noté par CARREPRO arrivé sur leur site à 7h11 et à 13h35 ce colis "mystérieusement disparu". Pugnac serait une ville, cela pourrait encore se comprendre qu un colis puisse se perdre mais ds une petite commune c est impossible et si le colis n est pas perdu il est volé! Et il faut attendre le 8/11 pour un demander le remboursement à Amazon c est intolérable.
Nous sommes en 2021 et vous refusez que l'on vous donne une pièce d'identité en numérique pour retirer un recommandé. Une honte.
La solution proposée ? Scanner ma carte d'identité sur mon compte de la poste. Ironique non ? Parce que à vitre avis, quel fichier vais je utiliser pour le faire ? Le même que mon compagnon vous a montré ! Honteux.
Bravo pour cet excellent service..je devais envoyer un colis en guadeloupe et toutes les formalités (douane envoi) ont été faites en un temps record avec grand soin..un grand merci au personnel très gentil et compétent!!
Une catastrophe. Normalement ouverte le samedi matin, dans la réalité des faits la poste est toujours fermée, le reste du temps à peine 3h00 d'ouverture par jour. Il serait temps de réagir
Personnel incompétent !!
Et surtout très fainéant.
J'ai fait 1/2 h de queue pour qu'on me dise qu'il fallait aller à l'autre guichet ou il n'y avait pas d'employée. Je tiens à dire qu'il n'y avait personne derrière moi... alors pourquoi ne s'est-elle pas occupée de moi ?
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Accueil au top... Manque cruellement un distributeur de billet (qui existait avant) à croire qu'on veut nous dégoûter de venir à ce bel exemple de service public qui apparemment n'en est plus un !!!! Le personnel a vraiment du mérite pour travailler sereinement au sein de cette entreprise....
1 etoile car on peut pas mettre moins .... ils sont d'une lenteur ...... prenez des congés pour venir car vous allez attendre longtemps ... et puis ils ne sont pas pressé du tout.... bon courage pour les retraits de colis ou les formulaires à remplir
la postière s"est plainte d'avoir de moins en moins de clients MAIS... poste ouverte le matin uniquement et c'est génial pour ceux comme moi qui travaillent la nuit et qui n'ont donc pas le droit de dormir... bref je fais l'effort de mettre mon réveil et d'y aller ce mardi matin 22 décembre (c'est ouvert c'est écrit sur internet) et là ben NON C'EST FERME ... il y a une feuille scotchée sur la porte vitrée qui indique une fermeture exceptionnelle du 22 au 26 mais il y a tellement de fermetures exceptionnelles que ça devient la règle dans cette poste.... on est encore pris en otage !!!