Je demande un simple renseignement à l'assistante postale, elle rétorqua de façon non professionnelle "qu'elle n'est pas à la disposition des clients et que les machines le sont belles et bien." Ce fût un échange de vivacité dont l'assistante a fait appel à la police car je ne peux porter de masque au risque de suffoquer. Etant une personne âgée, je fus confrontée à cette situation qui m'a permis de me rendre compte que les machines sont bien plus performantes qu'elles ne le paraissent. Tout ceci causé par la demande d'un simple renseignement.
Tentative d'arnaque de la part du guichetier : pour un colissimo de + de 5 kg, il a voulu me faire payer le tarif recommandé, alors que lorsque vous regardez la grille tarifaire de La Poste ou lorsque vous contactez le service client, on vous répond qu'il est possible d'envoyer un colis de + de 5 kg sans être obligé de prendre le recommandé.
je me suis rendu au centre ville où là j'ai pu avoir le tarif que je voulais.
Colis arrivé le 18 septembre, le 21 septembre présentation aux horaires 14h-16h , refus de donner le colis à 14h20 sous prétexte que le colis n est pas là avant 15h00 .... Personnel mal poli... Préférez un envoi de colis via un autre moyen ou à une autre poste si malheureusement vous n êtes pas dispo pour la réception. Car ici c'est le monde à l envers , les travailleurs se font remballer. BRAVO LA POSTE!!!!
Dame très sympathique et compétente, cet a.m, mercredi 9 octobre 2024, au bureau de Poste de Maroeuil, à recommander vraiment et vivement (pour laquelle je n'ai malheureusement ni le nom et ni le prénom : cette dame est blonde, à lunettes, env. 45/50 ans ? ...) !!!.
Bien Cdlt -
Pierre Carette 62161 Maroeuil
le facteur a refusé hier de donner une lettre à ma fille car elle n'avait pas procuration. mais il y a moins de quinze jours ça ne la pas déranger de laisser un paquet sur la boite aux lettres; heureusement que ma fille était là pour le récupérer !
Bureau de poste accueillant. Le personnel est agréable. Des agents à l'écoute, qui font de leur mieux pour trouver des solutions simples, rapides et efficaces... En ayant toujours en tête la satisfaction client.
Beaucoup de mérite 👍