La file d'attente n'est pas si longue, une personne est toujours présente en + des 2 guichets afin de prendre en charge les personnes qui ne viennent pas récupérer les colis.
Toutefois, il y a encore une personne de l'ancienne génération qui prend touuttt son temps et là, la file d'attente repart de plus belle !
valerie qui est au guichet de la poste de pia . est vraiment a l écoute nous donne de bons renseignements. vraiment agréable comme personne.malgré qu’elle soit seule au guichet.toujours souriante
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !
Pour l'envoi d'un colis à l'international, avec un code douane pour l'affranchissement, très bien reçue avec le sourire, même si ce n'est pas une procédure habituelle.
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.
Facteur sur Montrem totalement irresponsable et incompétent ! Encore du courrier perdu ! 2ème fois cette année que je n'ai pas reçu mon bulletin de salaire... Le facteur m'a répondu "vos voisins vous le remettront"... Incroyable
Incompétence totale, 5 colis bloqués ou retardés à la poste de saint Astier cela en l’espace d’un mois seulement alors imaginez en un ans. Pour moi qui fait de nombreuses commandes sur internet cela est très pénalisant surtout en cette période de Covid.