Ras le bol de ces avis de passage laissés alors que je suis présente !
À quoi sert de payer les frais de livraison si c'est pour devoir aller chercher ses colis dans le bureau de poste.
Meilleur bureau de poste du coin ! Ceux qui parlent de leurs problèmes médicaux en venant se faire soigner à la poste devraient aller se faire soigner la tête avant tout !!
Un accueil toujours chaleureux à la Poste de Meudon-la-Forêt ! Les agents sont agréables, professionnels, et à l’écoute. Mention spéciale au directeur, qui est accessible, sympathique, et prend le temps de répondre aux besoins des clients. Un service de qualité qui fait plaisir ! Merci à toute l’équipe !
M Bennacer
Ne livre pas les colis le jour du marché en centre-ville de Lannemezan, pour la énième fois voici la réponse du suivi :
Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours.
17/05/2023
Votre envoi n'a pas pu être distribué ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera remis en distribution au plus tôt.
J'ai voulu récupérer une lettre avec un avis de passage signé et la pièce d'identité de la personne concernée en version numérique.
La personne qui m'a accueilli m'a dit que, malgré toute la documentation apportée, elle ne pouvait pas me donner d’informations, car la pièce d’identité devait être l’originale et en format physique.
C’est une honte d’avoir dû retourner au travail de mon mari pour récupérer la pièce d’identité originale. L’avis de passage NE précise pas qu’il est nécessaire d’apporter l’original. Et le temps de chacun est très précieux.
Pour finir, après être revenue avec la pièce d’identité originale, on me dit que la lettre a déjà été renvoyée et qu’elle n’est plus sur place. Ne pouvaient-ils pas me donner cette information avant que je sois obligée de revenir une deuxième fois?
Peut-on arrêter de compliquer les choses simples ??
Le comble : le service de réclamation se fait en ligne et ne fonctionne pas !!!
Pas étonnant que le jeune homme m'ait dit d'un ton arrogant de faire la réclamation en ligne.