Suite à une tentative de fraude numérique sur mon compte identité numérique, mon mari a été accueilli avec la plus grande des réactivités et professionnalisme. Merci à Monsieur Mohamed qui a tout de suite compris sa problématique et l’a dirigé vers une employée exceptionnelle Sabrina qui a mis tous les moyens en place pour régler la fraude en cours en contactant le siège de la plate-forme malgré de longues minutes d’attente de leur part et plusieurs échanges avec différents interlocuteurs Sabrina a été patiente, persévérante et surtout rassurante. Elle a fini par solutionner la problématique en désactivant mon compte et en recréant un nouveau.
Je remercie également madame Sokhona qui l’a invité à s’installer en attendant de trouver la solution. Bel accueil de la part de l’ ensemble du personnel.
5 étoiles ne suffisent pas au vu de l’équipe qu’ils forment.
Toujours très bien accueillie, j'ai pris un forfait la Poste l'an dernier grâce à la personne qui m'a reçue et m'a très bien expliquée, elle était très compétente et très patiente. Dommage que ce bureau soit fermé occasionnellement, j'ai eu deux fois la mauvaise surprise en arrivant de trouver le bureau fermé, il parait que s'est pour manque de personnel ! pourtant il y a du chômage en France !
Ce jour, samedi 3 mai 25, le facteur avec sa voiture roule comme dingue impasse des hirondelles.
Je l’arrête et lui dit que c’est un chemin privé, où il y a des enfants, de rouler plus doucement svp.
Et là il accélère encore plus, passant au ras d’une dame, près à l’accrocher. Finissant par un dérapage au frein à main pour s’arrêter au croisement. Et redémarre en trombe.
Toujours un plaisir d’y venir. L’accueil est vraiment très agréable, les employés sont serviables et attentionnés.
Et pour les livraisons de colis à domicile, c’est également un plaisir.
Bureau de poste très pratique, j ai traité à chaque fois avec une jeune femme prénommée Laura, très professionnelle, rapide et efficace.
Félicitations Mademoiselle.
Une grande aide et beaucoup de gentillesse de la part de la personne de la poste de Linxe. Elle a fait des recherches pour moi et à pris le temps nécessaire pour me trouver une solution. Un grand merci !