Je me suis déplacée pour réglé un problème pour un colis que j'ai commandé, quelle fut ma surprise quand on me répond droit dans les yeux on ne peut rien faire pour vous aider , alors que le site sur lequel j'ai commander a dit clairement de contacter la poste , quelle déception.
Cela ne sert à rien d'avoir un bureau de poste ouvert le matin 3 jours par semaine et encore lorsqu'il n'y a pas une fermeture exceptionnelle… Impossible d'aller récupérer un colis/courrier sans prendre un jour de congé !
Autant fermer ce "bureau de poste" fantôme.
Petit complément! Aujourd’hui 1er août le bureau de poste est fermé, aucune affiche, le site de la poste indique le bureau ouvert. Normal… 👍
En tant qu'étranger, je ne maîtrise pas la langue française de manière optimale. Mme Bernadette, agent des postes à Fontenoy-le-château m'aide toujours avec beaucoup d'expertise et est patiente avec moi quand je ne comprends pas quelque chose.
Un grand merci à la guichetière Marjorie pour son accueil plus que sympathique ! Elle a su être efficace, cela change de mes précédents passages à la poste !!!!