Une équipe au top et une machine à affranchir ultra rapide. J'ai récemment oublié mes billets au distributeur (si si ça arrive) et dès le lendemain j'ai pu les récupérer au bureau. Habitué à envoyer des colis, la démarche est aujourd'hui très rapide. Bref un accueil sympathique et efficace 👍
La file d'attente n'est pas si longue, une personne est toujours présente en + des 2 guichets afin de prendre en charge les personnes qui ne viennent pas récupérer les colis.
Toutefois, il y a encore une personne de l'ancienne génération qui prend touuttt son temps et là, la file d'attente repart de plus belle !
Les e femmes qui se trouvent au bureau sont très aimables et serviables . Elles prennent le temps de vous expliquer quand il y a besoin.
Cela fait du bien de voir un service si bien fait .
C est la seconde fois que je me trouve dans cette poste avec aucun client, une seule employée la dernière fois, deux cette fois-ci ; ces dernières refusent de prendre en charge la procédure d envoi des colis car disent-elles, ça ne fait plus partie de leurs attributions puisque des bornes électroniques sont à disposition.... Encore un service public qui se perd... Peut-être à cause de certains employés totalement non investis dans leur travail...!!!
Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. La personne qui travaille à l’agence est clairement toujours de mauvais humeur. Un rien la complique et ce, à chaque passage, pour retirer un colis j’ai toujours le droit à la même phrase avant même de le scanner « je ne crois pas pouvoir le recevoir mais on verra » ensuite elle se rend compte qu’elle peut le recevoir. Ensuite avec la pièce d’identité de mon mari (qui ne peut pas aller chercher le colis) elle ne me donne pas le colis. Alors que soit dit en passant elle m’avait déjà remis un colis de mon mari dans le passé mais nie bien évidemment. A éviter, les gens de mauvaise fois sont à éviter.
Personne a l accueil désagréable au possible, hautaine. Si comme cette dame a pu me le dire de manière agressive les chiens sont interdit il serait judicieux de mettre un panneau à l entré le précisant. Je suis toujours venue à la poste accompagné de mon chien, personne ne m a jamais fais aucune remarque jusque la..bien au contraire. Je suppose donc que c est au bon vouloir du personnel hein. Un peu d amabilité coûte pas grand chose !
Vraiment beaucoup trop de monde pour très peu de conseillers, j’ai eu la chance que Monique ai pu traiter ma demande, malgré les clients désagréables et virulent, elle a su faire face patience et de professionnalisme en restant aimable avec tout le monde
Je mets 3 étoiles car il ya énormément d’attente pour des demandes plus ou moins rapides