Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
J envoie un colis depuis Lyon en recommandé avec accusé de réception pour mon père qui habite St Jean d aulps 74 et le facteur n est pas fichu de lui livrer en main propre et à déposer le colis dans la boîte au lettres , donc j ai payé 16€ pour rien, nulle le facteur, partisans du moindre effort, trop dur de sonner à une sonnette !
Arrivée ce soir à 16h55 au bureau de poste je pousse la porte et demande si je suis trop tard et j’indique que je pouvais repasser le lendemain.
La personne très aimable m’a accueillie, m’a donné mon colis et avec le sourire!