Les préposés a la distribution font systématiquement dépasser les lettres ou prospectus dans la fente des boites aux lettres.Résultats:3 magazines volés et lettres trempées par la pluie ...
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
C'est la poste... Des horaires de travailleur à temps partiel, des files d'attentes longues, du personnel qui râle sur le PC qui marche pas. Mais le personnel est sympathique, et fait de son mieux pour nous répondre. Préférez cette poste à celle de Biars en sous effectif.
Il vaut mieux avoir à faire à mondial Relay c'est rapide et on emmerde personne. D'habitude l'accueil est mieux je n'ai jamais eu à me plaindre mais là ! J'ai connu mieux à la poste. Désolé d'avoir fait répéter mal entendant.
Petite aventure d'un citoyen lambda pour poster une simple lettre.
Lundi matin 3 kms aller pour la poste de Celles sur Belle: patatras fermée cause maladie. ça commence mal.
Re 3 kms retour. je me dis je vais aller à La Mothe st Heray 15 kms aller, repatatas , fermée le lundi.
Résultat 30 kilomètres pour rien.
Service public ou est tu? Et il y en a qui perde leur temps à manifester contre les bassines.
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Personnel agréable. Grand parking juste en face. Permanence d'un conseiller banque postale. Les horaires ne sont pas TOP ( fermé le lundi matin , quelques fermetures exceptionnelles dans l'année) et il peut parfois y avoir un peu d'attente ( les mamies viennent retirer de l'argent 5 minutes avant l'heure de la levée ! ) mais au moins La Poste EST là !
C'est très rare que je prenne le temps de mettre un avis et surtout positif.
Je mets une note de 5 étoiles pour l'accueil et l'accompagnement lors de mon passage dans CE BUREAU (tous différents malheureusement).
Merci à Ismail de m'avoir clarifié les choses sur mon application et de m'avoir fait découvrir des offres intéressantes, mais méconnu du grand public.