Franchement abusé, je devais recevoir déjà une lettre suivie hier qui a été repoussée à aujourd'hui et finalement toujours pas de lettre suivie. Celle-ci contient une plante pour mon aquarium très fragile. Quand j'ai appelé le service client il ne pouvait même pas faire remonter la réclamation et me disent qu'elle sera livré lundi. Je sais déjà dans quel état retrouver ma plante pour mon aquarium. 😡
Vous commercialisez des forfaits c bien faut juste arrêter d envoyer les clients chez SFR après quand il y a un soucis.surtout quand le mobile n est plus garantie et qu il s agit d un problème de micro.la poste mobile est un opérateur a part entière .mauvais certe mais ce n est pas a SFR de gérer vos clients.
On assume
Bonjour la distribution du courrier est une catastrophe dans le quartier Saint Jean, j'ai toujours du courrier de mes voisins ou des anciens locataires . Ca fais 2 ans que ça dure
. Il faudrait demander à votre personnel d'être plus attentif car ce n'est pas mon job de remettre le courrier . . Les numéros sont quand même assez gros et notre nom est inscrit sue la boîte aux lettres. Merci
2h30 d’ouverture par jour, Ça va ils sont pas fatigués par le boulot à Nogent. Obligé de se faire acheminer les colis/lettres/recommandés à 1/4 d’heure d’ici pour avoir des ouvertures décentes.
Bureau de poste accueillant. Le personnel est agréable. Des agents à l'écoute, qui font de leur mieux pour trouver des solutions simples, rapides et efficaces... En ayant toujours en tête la satisfaction client.
Beaucoup de mérite 👍
Le prix des timbres a augmenté et le service a diminué. Poste constamment fermée qui change d’horaire avec la météo. Je suis de bonne foi mais il ne faut pas abuser. Le colis n’est pas dans la boîte aux lettres mais il est certifié et flashé comme livré. Du coup pas de colis et pas de recours auprès des expéditeurs. Si vous pouviez laisser la place à la concurrence ce serait vraiment une bonne chose à faire. Merci
En tant que client professionnel, nous sommes très satisfait du professionnalisme des employées de l'agence de Morestel. Nous recevons toujours un accueil chaleureux. Votre dévouement à la satisfaction du client est évident.