Je n'ai aucune honte à mettre mon nom publiquement:
Refuse de donner de l'argent au guichet car l'argent est "réservé" par quelqu'un, pas d'argent dans la boite de retrait ou fermée en ce jour. Toujours entrain de se plaindre à la clientèle. Quand est-ce que ça va cesser?
Bloque la porte avec le bouton car il a trop de vent et "ça fait du bruit" ... C'est n'importe quoi.
Ne cherche même pas a vous remettre les AR ,déposé dans la boîte et en plus de ça nous n'avons plus le service de l'après midi pour les récupérer car ouvert juste le matin, inadmissible,nous aussi on travaille Mrs et Mdes les fonctionnaires !!!
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
J’ai malencontreusement été à la poste pour envoyer un colis UPS. Quelle erreur.
Je demande alors conseil pour m’indiquer un point de dépôt.
La seule chose que l’on me répond c’est : débrouillez vous madame ce sont nos concurrents.
Quelle amabilité !
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.