Plusieurs fois que je me rends dans cette poste et l’accueil y est toujours aussi désagréable ! Moi qui connaît le service clientèle en tant qu’ancienne vendeuse dans la vente
Je m’y rendrai à une autre
Encore un Colissimo marqué livré dans la boîte aux lettres mais qui n'y est pas !!! Toujours pas de réponse à ma réclamation depuis mercredi 9/11... puis beaucoup de courriers qui sont destinés à des voisins ou d'autres voisins de lotissements d'en face : pensez à lire les numéros de voie et les adresses svp avant de les mettre danslesboîtesauxlettres!!!
Après des mails , des appels au 3631 . Toujours aucune nouvelles de tout mon courrier plus une seule lettre . On vous demande même de vous auto envoyer( à vos frais une lettre suivie pour essayer de localiser tout votre courrier . ) je suis désespérée de recevoir mon courrier un jour . Il serait bien que de vrai recherche soit faite.
une lettre avec un chèque pour Noël qui n'est jamais arrivée et une lettre pour me dire qu'un colis était en attente chez eux qui n'est jamais arrivée non plus. Résultat, le cadeau surprise que mon amie m'a envoyé lui a été retourné en lui disant que je n'étais pas venu le chercher!!!! une honte et ce n'est pas la 1ère fois. Les facteurs ne sont pas compétants
Bravo pour cet excellent service..je devais envoyer un colis en guadeloupe et toutes les formalités (douane envoi) ont été faites en un temps record avec grand soin..un grand merci au personnel très gentil et compétent!!
Bureau de poste impeccable, service tres fluide surtout avec le jeune Homme Laurent qui est tres aimable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Service bancaire et téléphonie au top.
Petit bureau très sympathique, toujours bien accueilli. Mention spéciale à Linda ma conseillère Pro pour sa disponibilité et sa réactivité. Toujours de bon conseils. Merci
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !