Colis mis en boîte aux lettres qui a totalement bloqué ma boîte aux lettres. Impossible d'ouvrir, obligé d'appeler le service client qui ne passera pas avant ... Très bonne question
Plusieurs problème répétitifs avec des colis, l avant dernier colis est arrivé 2 semaines apres, le dernier plusieurs déplacements mais ils ne trouvent pas le colis dans leur locaux.
C'est catastrophique, va falloir peut être penser a faire quelque chose !
C’est de pire en pire les services de la poste !
Je doit déposer un petit paquet Chronopost et la grosse surprise la poste de prend pas les Chronopost il faut allé voir une boucherie qui s’occupe des Chronopost !!!
Alors là je crois rêver !
Pas prêt non plus d’acheter de la viande dans cette boucherie qui touche et manipule des colis toute la journée
Pauvre France
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Une honte de ne pas afficher ses horaires sur internet. Je me trouve derrière la porte à 16h55 mais une dame à l'intérieur me précise d'une attitude désagréable, que le bureau ferme à 16h00. Je poursuis en voulant lui expliquer que les horaires sur Google précise une fermeture à 17h00. Cette dernière dans l'indifférence totale ,nonchalante, m'a laissé un goût amer.
Je suis venue à la poste de Ribemont se vendredi 30 mai. Avec toutes mes lettres. J'ai été accueillie par une gentille dame qui a pris le temps avec moi de penser mes courriers. Et j'en avais beaucoup. Ça change de la région parisienne où l'on fait nous même l'affranchissement avec la machine.
Borne pour peser colis ne prend pas en compte les colis entre 250gr et 500gr donc je dois payer 7.35€ au lieu de 5.25€ pour un colis de 375gr.
La personne que je suis allé voir m'as juste dit qu'elle remonterait mais sans plus... pas cool !!!