On m'a fait tourner en "bourrique" 4 fois consécutives et la seule à essayer et réussir à gérer mon problème,c'est Julie à Axat qui est très très très formidable. Une chance qu'elle était là. Sans son aide, je ne sais pas ce que j'aurai pu faire. Et merci à toi Julie
elles sont désagréables, méchantes, pas de sourire. j'ai dis bonjour pas de retour j'étais juste venue affranchir une lettre. ça mérite même pas une étoile
Bonjour
J'attend un recommandé pour ma carte grise ,je n'arrive en aucun cas a joindre se bureau de poste .veuillez faire le nécessaire pour revenir vers moi cordialement
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
Le facteur passe 4 fois pour un recommandé sans sonner en laissant évidemment un avis de passage.
Quand je me rends à la poste pour aller le chercher après avoir reçu l’avis de passage, on m’annonce que le livreur garde les recommandés après leurs dates !
Ce sont des documents importants et les protocoles de ne sont pas respectés.
C’est une honte tout allait bien avec notre ancienne factrice…
Une poste avec des incapable un courrier expediait pars ma banque qui se trouve dans la même ville à mie 15 jour à arrivée bien qu on est en ariege on est le temps je comprendpas votre fonctionnalité vous été des incapable à lavelanet fdp
Cette poste est vraiment merveilleuse grâce à L ensemble de L équipe. Toujours disponible et agréable.meme avec une grande affluence ils sont souriant. Bravo 👍
Ils ont inventé la "double queue" : une première fois aux appareils pour affranchir les recommandés, une deuxième fois pour les déposer.
Un seul comptoir pour les colis et le courrier. Du coup, les jours de marché, la file d'attente dépasse la porte d'entrée...