Bonjour, je viens rarement à la poste de Lamastre! Vu l'accueil et l'incompétence du personnel! Donc je me permets de vous demander d'aviser vos facteurs lors de leurs tournées de rouler un peu moi vite en arrivant devant les maisons... en repartant ils démarrent comme des fous en nous faisant des trous dans la cour! Nous avons des enfants dans les hameaux même les plus isolés ... soyez prudents! Si vous êtes presser ou vous n'aimez pas votre travail faites autre chose! Nous ne sommes pas responsables de votre mal-être ou ras le bol de travailler pendant les vacances ... respectez la signalisationmerci!.. en particulier la gamine qui dépose le courier côté Empurany ... ni sourire ni gracieuse ni bonjour.... ne vous étonnez pas si elle renverse un enfant ou une personne au village!... chez nous ce n'est pas un circuit automobile!...
Mauvais, que dire... Sans compter le facteur qui est même pas capable de sortir de sa voiture pour ramener un colis à la porte, a part jeter un avis de passage dans la boîte aux lettres, alors que je suis a la maison, je le vois et me dit cool mon colis ah ben non un avis de passage. Aucun sérieux, aucun respect
J’ai malencontreusement été à la poste pour envoyer un colis UPS. Quelle erreur.
Je demande alors conseil pour m’indiquer un point de dépôt.
La seule chose que l’on me répond c’est : débrouillez vous madame ce sont nos concurrents.
Quelle amabilité !
Nous arrivons 10min en avance et remarquons que l'employé attendait également bien avant nous et rentre 2min avant l'ouverture.
Ce qui entraîne quoi? 18min d'attente d'une petite dizaine de clients sous la pluie avant que la poste n'ouvre.
Ce n'est pas sérieux, et à la fois normal de la part d'un employé.
Il sera plus intelligent d'aménager les horaires de cette personne en la faisant commencer son travail un quart d'heure avant l'ouverture.
Ou à ce moment-là mettez que vous ouvrez à 10h30.
L'attente parfois un peu longue du au manque d'employé, pour ma part ils m'ont accompagné et trouvé vite des solutions aux soucis confronté auprès de leurs services.