Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Le facteur passe et ne sonne pas. Nous étions chez nous ! Beau travail !
Du coup, on se déplace à la poste d'othis en nous disant que ça n'arrive qu'à 14h30 les lettres et colis.
On arrive à 14h30, et voilà : ils sont fermés pendant une semaine. Du très beau boulot.!!!
Lettre très importante, impossible à avoir.
Avis de passage alors que je suis à la maison … et c’est pas la première fois, puis comme la poste de Bailleul sur Therain et pratiquement tout le temps fermer impossible d’avoir le colis le lundi et pour le reste de la semaine n’en parlons même pas travaillant sur Paris 8h/21h impossible pour moi de récupérer mon colis avec leurs horaires d’ouverture de chômeur .. lamentable !!!!!
Merci pour l'accueil dans ce Bureau. Le Conseiller Bruno est très pointu, précis et pédagogue en termes de Fiscalité et Droit applicables au Patrimoine.