Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .
Pas professionnel. Je me suis rendu a la poste de Mougon un samedi matin pour un changement d adresse, je précise qu il n y avait qu un client ce jour là. On a refusé de faire mon changement d adresse me.precisant qu il fallait que j aille a Aiffres la commune d où je déménageais il est vrai que le gazoil est pas cher !! Heureusement que je n ai pas déménagé a 200km. Franchement c est décevant on s étonne que les gens soient de plus en plus déçus de ces services
Acceuil sympa au point que l’employé papote avec chaque client des disaines de minutes. Bref, fil d’attente de 3 personnes = 30 minutes d’attente pour apprendre que pour retirer un AR il faut aller ailleurs.
Un petit bureau de la poste et de la banque postale, dommage qu'il est souvent embouteillé, beaucoup d'attente pour les opérations de la banque. On regrette l'absence des automates pour déposer des l'argent liquide. Personnel agréable.
Les personnes au guichet sont pas très accueillantes et en plus elles fument dans le bureau de poste.
Vraiment très désagréable de rentrer dans la poste et d'avoir l'impression d'être dans un café avant l'interdiction de fumer dans les lieux publics !
Ce 1er mars 2024 la personne qui m'a accueilli est très agréable et à l'écoute. Elle m'a informée sur la nouvelle gamme de produits et de services. Bienveillante, rigoureuse et efficace.