Il serait bon d'être un peu plus aimable avec les clients, car un "bonjour", un "merci" ou encore un "au revoir" n'a jamais fait de mal à personne. L'accueil et donc sérieusement à revoir.
Merci
Bravo !!! merci Pierrette,
Problèmes résolus !!!
compétence, écoute,patience,prise en charge pour aider et trouver la solution,il est bon d'être au bureau de poste du Pont de Montvert !!!!
Mireille BB
J’ai mis 1 étoile car pas le choix.
Va peut-être réfléchir à fermé la poste qu’on puisse recevoir nos courriers ou colis à Auray.
J’ai un recommandé à récupérer et avec vos horaires je fais comment ?
Je suis un professionnel il y a un guichet ou c’est marqué professionnel, je dépose à la dame devant moi une lettre recommandé prête à être pesée ( tout était prêt ) , précision il n’y avait personne dans la poste . Elle décide de m’envoyer à l’appareil pour la pesée je lui explique que je suis pressé mais cela elle ne l’entends pas , elle me parle comme à une personne qui ne peux pas se servir de l’appareil , je lui re explique que je paye un service mais elle n’entends pas et continue . Résultat le double de temps pour payer et peser une lettre pour de toute façon finir au guichet . La notion de service et de client est inexistant dans cet établissement...
Je voudrais remercier le conseiller à la banque postale de Meudon la Forêt Philippe Roche, excellent service client, accueil est extrêmement chaleureux avec la personne âgée, pédagogique et patience. Accompagnement excellent. Merci monsieur.