catastrophique, digne d'un service publique de l'air post communiste, vous faites tout ce qu'ils faut pour que nous utilisions le privé plutot que le service publique, tout est archaïque dans vos services, personnels lent, service obsolète, bref à fuire absolument.
Pour un recommandé, heureusement la personne sur place est adorable, mais tout se fait a la machine. Je voulais faire sur papier mais impossible. Je suis arrivé j'étais seul à la machine, je suis reparti en laissant une file d'attente. Une seule personne sur place pour tout gérer. Elle a beau être très efficace, tout est fait pour créer une attente client et un mécontentement. Merci a la personne sur place de m'avoir aidé .
Horaires pire que les fonctionnaires. Ouverture à 10h30. Qui commence à cette heure aujourd'hui ? On me dit de venir retirer un colis au bureau et au final le colis est en livraison. Sa serait bien d'éviter de nous faire déplacer pour rien
Accueil parfait. La postière était particulièrement sympathique, aimable et compétente. Elle m'a très bien aidée, a pris le temps de m'expliquer et de m'accompagner dans mes démarches. Je suis très contente. Merci beaucoup !
Lamentable !!!!!!
Je tiens à vous informer que je suis extrêmement mécontent de la qualité de vos services que j'ai reçu de votre part. Malgré mes tentatives répétées pour vous contacter et pour honorer les rendez-vous convenus, je n'ai jamais pu vous joindre. De plus, votre manque de prévenance a rendu la situation encore plus difficile à gérer. J'ai été contraint de me débrouiller seul pour régler la clôture de mes comptes, ce qui a été une source de frustration considérable.
Votre attitude irresponsable et votre négligence dans le traitement de mes demandes ont généré une expérience client désastreuse. Je suis profondément déçu de vos services et de vos comportement.
Je vais rechercher un service qui accorde davantage d'importance à la satisfaction client et qui offre un niveau de professionnalisme plus élevé que le vôtre.
Je vous conseille à tous vivement de ne pas ouvrir de compte chez eux. Leurs conseiller clientèle des incapables.
Le personnel de la poste de Lancieux est d’une gentillesse rare , toutes sont serviables et attentives à rendre le meilleur service. J’ai tjs reçu un excellent accueil que ce soit à la poste ou lors des livraisons à domicile. Merci beaucoup à elles toutes.
J'étais émerveillée par la bienveillance et la gentillesse du
Mr qui a pris en charge ma demande .. Arrivée à une minute de la fermeture mais ils m'ont pas recalée, au contraire en me voyant pressé, le gentil monsieur a pris son temps à m'aider à valider le compte d'identité numérique et à envoyer un courrier !
j'ai quitté l'agence qu'à 18h40 alors qu'ils devaient fermer à 18h30!
Franchement très satisfaite de leur service rapide avec une bonne humeur ! Bonne continuation!