Bonjour,
Je suis venue à la poste de Vivy ce vendredi 13 décembre, pour signaler que j’avais fait une erreur en mettant une grande enveloppe dans la boîte extérieure le 26/11/2024, alors que je devais la mettre dans un Relais colis pour un retour de matériel..Hors la personne qui était au guichet à 16h00 a été incapable de le dire ce qu’est devenue cette enveloppe alors que le nom du destinataire et le nom de l’expéditeur étaient inscrit sur cette enveloppe…Le destinataire ne l’a jamais reçu et moi je ne sais pas ce qu’est devenue cette lettre, a t-elle été subtilisée au passage..
Pourriez vous me donner un peu plus de renseignements quand au devenir de cette enveloppe..Cordialement
Dame très sympathique et compétente, cet a.m, mercredi 9 octobre 2024, au bureau de Poste de Maroeuil, à recommander vraiment et vivement (pour laquelle je n'ai malheureusement ni le nom et ni le prénom : cette dame est blonde, à lunettes, env. 45/50 ans ? ...) !!!.
Bien Cdlt -
Pierre Carette 62161 Maroeuil
Avis de passage comme très souvent avec leurs services... On attend un colis et eux ne prennent meme plus la peine de sonner. Et on doit attendre UNE journée complète pour retirer un colis qui va attendre dans leur locaux pour rien !
Les recommandés n'arrivent jamais, le facteur préfère laisser des avis de passage et tant pis si on a pris notresjournee de travail pour ça.
Apparemment le facteur ne sait pas non plus lire les noms de famille car les lettres arrivent des semaines après avec la mention "numéro d'appartement ? "
J’ai été surpris par la qualité du service proposé par le personnel et particulièrement par Virginie.
Politesse, respect, écoute… toutes les qualités étaient au rdv, c’est un agent professionnelle dévouée et méticuleuse . J’y suis retourné le lendemain et l’accueil était tout aussi bien alors je me devais de laisser un commentaire.
Bon courage au personnel et merci encore.