Je viens de changer totalement le nombre d'étoiles de ce carré pro.
Trouver encore une fois, en tant que professionnelle, portes fermées, un mercredi 23 avril à 11h du matin, est inadmissible. 🤬
C'était déjà le cas le samedi matin et voilà maintenant que c'est en semaine 😞
Ras le bol de se casser le nez pour déposer des colis pro.
Que faites vous?
Plusieurs problème répétitifs avec des colis, l avant dernier colis est arrivé 2 semaines apres, le dernier plusieurs déplacements mais ils ne trouvent pas le colis dans leur locaux.
C'est catastrophique, va falloir peut être penser a faire quelque chose !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Très bon accueil dans cette poste, un personnel réactif et à l’écoute du client. Je remercie l’équipe qui répond toujours à mes besoins à chaque fois que je viens !
Poste toujours fermé même pendant les fêtes ce matin j ai découvert que notre poste était fermé toute la semaine pourquoi? Il y avait plusieurs personnes qui étaient déçu
Bravo à l'équipe La Poste Morestel. Malgré forte fréquentation, personnel accueillant et professionnel. Merci à eux.
PS : dommage que le DAB n'accepte pas Mastercard...mais je crois que vous n'y êtes pour rien.
Je ne comprend pas que l’on puisse pas sélectionner le retrait en bureau de poste nos colis. Donc passage, puis re passage le lendemain , au lieu de pouvoir mettre retrait en bureau de poste et y aller le lendemain. Non on dois attendre trois plombes pour reccuperer nos colis ou courriers. Sur tous mes colis et courriers j’ai le problème. Et postière qui n’appelle pas… au lieu, elle part avec le colis… une horreur pour se faire livrer par la poste ici
Attention, je critique l’acheminement. Pas le bureau. Quoi qu’en dise… la poste reste la poste et l’acheminement part de chez vous…
Personnel sympathique et efficace dans le suivi et la résolution de mon dossier de remise de chèque égarée.
Je me félicite du maintien de ce bureau de proximité.