Suite à une tentative de fraude numérique sur mon compte identité numérique, mon mari a été accueilli avec la plus grande des réactivités et professionnalisme. Merci à Monsieur Mohamed qui a tout de suite compris sa problématique et l’a dirigé vers une employée exceptionnelle Sabrina qui a mis tous les moyens en place pour régler la fraude en cours en contactant le siège de la plate-forme malgré de longues minutes d’attente de leur part et plusieurs échanges avec différents interlocuteurs Sabrina a été patiente, persévérante et surtout rassurante. Elle a fini par solutionner la problématique en désactivant mon compte et en recréant un nouveau.
Je remercie également madame Sokhona qui l’a invité à s’installer en attendant de trouver la solution. Bel accueil de la part de l’ ensemble du personnel.
5 étoiles ne suffisent pas au vu de l’équipe qu’ils forment.
Merci à Madame Leila , très professionnelle, à l'écoute, toujours disponible et de bon conseil. Nous avons depuis de nombreuses années instauré une relation de confiance avec elle et sommes très satisfaits de ses services et cela toujours avec le sourire.
Attente interminable (presque 45 minutes pour récupérer un colis)... Les enfants s'impatientent, les bébés pleurent... Pourquoi ne prévoir qu'une seule personne au guichet alors que nous sommes en période de fêtes un samedi matin ? Si le bureau de Poste était au moins ouvert toute la journée, cela permettrait d'équilibrer les arrivées des clients... Mais économie de personnel (et d'argent) avant tout. Merci pour les clients.
Nous avons rencontrée un problème avec l’adresse de notre colis. Nous sommes allé à la poste de Vayrac, une personne adorable qui a su nous trouver la solution à notre infortune ! Résultat nous avons pu avoir notre colis ! Personnel très compétent ! Je recommande !
Toujours bien reçu.
Peut parfois être un peu long si il y a du monde car c’est une petite agence et les clients ne sont pas toujours autonomes
Un + serait de prolonger l’ouverture jusqu’à 13 heures
Accueil avec un sourire charmant et une aide précieuse pleine de patience pour expliquer le fonctionnement du matériel à notre disposition.
Rare aujourd’hui dans ce monde de trouver autant d’attention bienveillante
Merci 🙏 Madame
Bonjour
J'attend un recommandé pour ma carte grise ,je n'arrive en aucun cas a joindre se bureau de poste .veuillez faire le nécessaire pour revenir vers moi cordialement