Le personnel de ce bureau de poste vous accueille avec le sourire et fait preuve d’une grande efficacité. Une qualité de relation client devenue rare de nos jours.
Horaires non adaptés à une ville de plus de 9000 habitants. Surtout qu'ils ferment parfois un vendredi après-midi (alors que l'avis propose de passer ce jour-là dès 15h...). Pour une banque et un service de livraison c'est très dommage. Les bons points : l'envoi de colis directement depuis sa boite aux lettres ; l'équipe est très agréable et efficace !
Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Ma conseillère de Marciac et Plaisance est très bien, dynamique, professionnelle .
Ses compétences et son savoir nous on aidé dans nos différents projets.
22 décembre, je suis chez moi, le préposé dépose un papier me demandant de récupérer un courrier à partir de samedi 23.
23 décembre, je me présente à la Poste il n'y a pas de courrier le préposé n'a pas déposé les courriers non distribués la veille.
ce qui repousse la récupération au mardi 26 décembre. Pas vraiment efficace ni professionnelle, la Poste.
Ils sont pas sérieux fermé du vendredi au mardi personnes et prévenu même leurs collègues qui viennent chercher les AR pour une 2 ème distribution sont restés dehors franchement je suis très en colère
Moi sincère, j'aime bien, les préposées aux guichets sont sympathiques et à l'écoute. Les services proposés sont habituels, quant aux horaires ils sont affichés, il suffit juste de s'y conformer, que demander de plus, c'est un village, on n'est pas à Paris non plus.
Facile de mettre des avis négatifs😔. Bien sûr que la plage horaire est réduite et qu'il peut y avoir 1 ou 2 personnes au guichet, mais le guichet postal soutenue par la commune est bien appréciable et la mairie à eu le bon goût d'y mettre une personne souriante, aimable et compétente, 😃👍.
Munie du document de retrait d un colis, de ma pièce d identité, de la pièce d identité de ma fille destinataire du colis, les deux fonctionnaires en poste refusent de me remettre le colis en question qui n est autre qu un traitement médical pour mon petit fils
Comment ne pas s étonner de la colère actuelle concernant les services publics face à des fonctionnaires zelees qui ont si peu le sens du service public ?