Quel plaisir d’être reçu avec le sourire, autant au guichet que par un conseillé
Quel plaisir également d’obtenir de bons conseils et satisfaction face à mes demandes
Je remercie vivement l’équipe de la banque postale de Mallemoisson.
Je ferai 15 minutes de route de plus désormais, mais je me rendrai à la poste de mallemoisson pour mes opérations
Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Un accueil déplorable, voir désagréable , zéro renseignement (allez sur Google....) bref y a sûrement quelqu'un qui veut son job et qui serait heureux de le faire
On se demande pourquoi ce type de bureau de poste (ou les employés qui le composent .. ) est toujours actif
Horaires modifiés sans prévenir
Aucune communication sur rien
Accueil client très moyens
Vivement le tout internet ou un changement radical des mentalités
Mercredi dernier je me suis présentée pour envoyer une lettre suivie. À ce jour elle n'est toujours pas arrivée au destinataire. Je viens de faire une réclamation. Le lundi j'ai envoyé une lettre suivie à dombasle elle est arrivée le mercredi.
Je voudrais savoir où se trouve le courrier suivi c'est une lettre importante
J’ai été surpris par la qualité du service proposé par le personnel et particulièrement par Virginie.
Politesse, respect, écoute… toutes les qualités étaient au rdv, c’est un agent professionnelle dévouée et méticuleuse . J’y suis retourné le lendemain et l’accueil était tout aussi bien alors je me devais de laisser un commentaire.
Bon courage au personnel et merci encore.
Très bien accueilli, très satisfait de l’accueil fourni par toute l’équipe.
J’ai réussi a faire une ouverture de compte rapidement sans souci.
Une superbe équipe ne changez pas 👌