Je ne félicite pas la poste de Thumeries. J'y suis allée hier pour déposer un colis, le monsieur qui était au guichet, désagréable, dit à peine bonjour, pas de sourire. Aussi aimable qu'une porte de prison. Et il balance les colis limite comme si c'étaient des déchets. Absolument honteux de traiter les clients et ce qu'ils confient à la poste de cette manière. Service plus que moyen.
Il y en a marre, ca fait plusieurs fois que je viens et c est la grosse attente car une employée, une jeune blonde, est au ralenti, elle passe 20 mn a expliquer a un monsieur le fonctionnement de la Poste Mobile et une autre fois elle regardait une.dame remplir ses papiers sans rien faire ou alors elle prend son temps a parler parler alors qu il y avait une enorme attente !! La Poste ce n est plus que c etait !!! 😡
Voilà l'état du courrier que je viens de retirer à la poste il y a 10 minutes. La dame de l'accueil ose me dire que c'est pas de la faute de la poste mais de la météo. Je lui ai dit que c'est des diplômes à l'intérieur et elle me répond que du coup je vais sûrement devoir demander à l'université de les renvoyer en le payant bien sûr. Un timbre que j'ai payé 8€ ne met pas remboursé, le contenu non plus. En plus, elle me dit que c'est limite la faute de l'université car ils n'ont pas indiqué "diplôme" dessus sur l'enveloppe. Je n'arrive pas à comprendre comment on peut rendre un courrier dans un tel état et dire que c'est pas sa faute. Comment le courrier est transporté ? Il n'est pas protégé ? Je sais même pas quoi dire de plus.
Accueil déplorable ! Je suis venu la semaine dernière pour déposer un renvoie de colis, j’ai demander gentillement à une dame de la poste de me prêter du scotche pour le colis car je n’avais pas ce qu’il faut et il était petit. J’ai pris des réflexions sur le fait qu’il y as des épiceries pour acheter le nécessaire (scotch), qu’elle n’as pas que ça à faire ect... elle en ai même arriver à détacher le scotch avec ses dents par énervement que je demande un SERVICE ! Si elle ne voulais pas elle avait juste à me prêter le scotch je l’aurais fait moi même ou même me dire Non ? Pas besoin d’être désagréable avec les clients ! Je met 2 étoiles car malgré le contrecœur elle me l’as fait quand même mais un peu plus de gentillesse ne ferai pas de mal à cette femme.
Une honte le mercredi ouvert seulement de 8h30 à 11h30!!! 3 h de travail. Que ça doit être difficile !!!!
Comment doivent faire les gens qui travaillent de 8h à 19h ???? Du lundi à vendredi ???
Service absolument pas orienté client mais seulement salarié de la poste.
Cette entreprise mérite de ne plus être utiliser...et je me retiens sur mes dires. Niveau service aux entreprises c est encore pire...
Jamais accueilli comme ça dans une agence postale !
J'ai cru qu'il y avait une caméra cachée...
Que du bonheur et de la bonne humeur !
Je recommande vivement !