Service déplorable !
Agence fermée depuis une semaine et qui réouvre à 10h avec un seul salarié qui malgré sa meilleure volonté ne peut satisfaire les clients, nombreux, qui attendent jusque dehors.
Ces clients nombreux qui finissent par quitter la file d'attente et ceux qui repartent sans solutions après avoir été baladés dans différentes agences environnantes (jusqu'à 20km tout de même), la grogne se fait entendre, même pour ceux qui peuvent accéder au service qu'ils sont venus chercher après une attente indécente !
Au delà de la maltraitance de vos salariés que vous mettez seuls et dépourvus face à des clients excédés, vous semblez incapables de proposer un service minimum que vous vantez pourtant sur toutes vos annonces marketing !
Je le répète, le service ce matin était déplorable (et n'engage en rien la qualité professionnelle de votre salarié qui faisait du mieux qu'il lui était possible de faire) et met en difficulté les particuliers et les professionnels pour lesquels vous ne semblez pas avoir plus d'estime que pour vos salariés.
Cela suffit ! Rendez-nous le service public !