Le colis devait initialement être envoyé comme colis relais à Gan. La personne en charge de la réception ne sachant pas que des particuliers pouvaient envoyer des colis entre particuliers, l’a renvoyé à Bayonne. Lorsque mes parents ont demandé des explications quant à la livraison au personnel de la poste de Gan, personne ne leur a donné de réponse. Par la suite, la livraison a été retardée de plusieurs jours!!! Malgré plusieurs appels (payants!!!) le service clientèle « international » n’était pas à la hauteur et ses agents communiquaient dans un français approximatif. De plus, ils n’ont su ni localiser le colis, ni proposer une solution.
Bureau de poste déplacé de la commune juste à côté de la mairie.
Ici, vous pouvez faire des affaires postales pendant les heures d'ouverture quelque peu limitées.
Les boîtes aux lettres et les places de parking ainsi que les sanitaires se trouvent juste en face !
Bienvenu dans les années 80.
Tout y est, l'aménagement, le personnel, l’archaïsme de La Poste encore plus mise en évidence. Il ne manque que le minitel, surement enlevé il y a peu, et les tarifs en francs et nous y sommes.
Si vous y allez, ne soyez pas pressés.
ZERO !!! le facteur ne passe pas au domicile pour un recommandé, se contente juste de le mettre dans la boite.
Le service au guichet est en dessous de tout
En un mot n'y allez pas, autant les personnes qui font la distribution du courrier et des colis sont adorables, mais les personnes à l'accueil sont à fuir. Pas aimable, pas compétentes, elles font le strict minimum et encore.
J'ai dû y aller deux fois une fois pour demander un service (imprimer un document si possible n'ayant pas d'imprimante a mon domicile, ils ont osé dire qu'il n'y a pas d'imprimante alors qu'il y en a au moins quatre dans le bureau...) et une autre fois pour un colis qui soi-disant ne peuvent/ne veulent pas prendre...
D’après la réponse de la directrice le colis était externe à leurs service ok mais vous auriez pu me le dire sur place au lieu de m’envoyer à pont du château ou cournon pour rien… merci aux personnes du bureau de pont qui elles au moins on était compétente et compréhensive. En tout cas vous êtes pas prêt de me revoir au bureau de lezoux
Personnel incompétent !!
Et surtout très fainéant.
J'ai fait 1/2 h de queue pour qu'on me dise qu'il fallait aller à l'autre guichet ou il n'y avait pas d'employée. Je tiens à dire qu'il n'y avait personne derrière moi... alors pourquoi ne s'est-elle pas occupée de moi ?
Je ne comprends pas pourquoi laisser cette poste ouverte étant donné qu'on attend des heures pour toujours s'entendre dire je suis agent communal je ne fais pas ça je ne comprends pas vraiment se qu'elle peut faire
Juste inadmissible ! Constamment fermé et uniquement ouvert de 9h a 12h les jours d'ouverture. Et horaire sur internet pas à jours ! Autant fermé complètement !