A l'accueil, elles sont adorables !
Mais alors celles qui livrent n'en parlons même pas. Soit elles ne passent pas dans votre rue, soit elles passent en coup de vent sans déposer votre courrier. Vous recevez des courriers 3 semaines après... se serait occasionnel je pourrais comprendre mais là je subis ça depuis + de 4 ans ... où sa tambourine a ma porte comme un gendarme pour me donner un courrier que je n'ai même pas besoin de signer ... à croire que ma boîte aux lettres est invisible ou maudite. Je reçois jamais à temps mes colis toujours avec des jours voir des semaines de retard ...
Vous commercialisez des forfaits c bien faut juste arrêter d envoyer les clients chez SFR après quand il y a un soucis.surtout quand le mobile n est plus garantie et qu il s agit d un problème de micro.la poste mobile est un opérateur a part entière .mauvais certe mais ce n est pas a SFR de gérer vos clients.
On assume
Bureau de poste très pratique, j ai traité à chaque fois avec une jeune femme prénommée Laura, très professionnelle, rapide et efficace.
Félicitations Mademoiselle.
Superbe accueil dans ce centre. J'ai envoyé deux recommandés, un pour moi, un pour ma compagne. Et malgré cela, aucune confusion, un soutien pertinent et à l'écoute. Je suis content d'être passé
A l'heure du tout numérique, ça fait plaisir d'être reçu par des agents d'accueil souriants et courtois.
La relation humaine sera toujours mieux qu'un écran.
Merci Pierre pour les explications et réponses apportées.