Je ne mets pas 5 étoiles pour le facteur qui a perdu mon recommandé, mais pour la personne au guichet qui a été d'un grand professionnalisme pour le retrouver.
Obligée de mettre 1 étoile mais un 0 serait plus adapté. La poste a changé mon point de retrait pour mon colis sans m'en informer j'ai donc cherché mon colis pendant une semaine. Lorsque j'ai enfin réussi à joindre mon bureau de poste la personne qui m'a répondu n'était pas du tout compréhensive et m'a dis que j'avais mal cherché et que ce n'était pas la faute de la poste mais de la mienne. Une fois au bureau de poste encore une fois, un accueil déplorable avec une personne qui me dis qu'on ne peut pas se presenter a la poste sans numero de suivi. Je rétorque alors que d'habitude il ne faut que mon nom et prénom pour récupérer mon colis. Celui ci me répond que je dis n'importe quoi et que je ne viens jamais à la poste et ne connais pas le fonctionnement.... Je viens dans ce bureau de poste depuis une dizaine d'années...
Merci encore une fois d'être aussi nul
La poste de boulay Moselle comment dire, un envoi d une lettre suivie qui n arrive jamais à destination, il y avait 50 euro dedans pfff disparue la lettre soit disant suivie, une enquête qui ne donne aucun résultat, pourtant c était une lettre suivie, plus jamais je ne donnerait de lettre à la poste de boulay Moselle le voleur de cette lettre ce reconnaîtra en bon entendeur slt
De bons fonctionnaires formatés tiens ... Venu récupérer un colis avec procuration imprimée et pièce d'identité ils n'ont rien voulu savoir... La personne est à 400kms on fait comment dans ce cas-là ? D'autant que le colis n'a pas été livré à la bonne adresse dès le départ ...
Honteux tant au niveau des horaires d’ouverture qu’au niveau de l’amabilité de la personne à l’accueil.
A peine colis récupéré, même pas le temps de dire au revoir que le client derrière est déjà servi.
Merci a Mme Bellance qui a su m'accueillir et me conseiller dignement !! Et un autre remerciement a Sabrina qui m'a fais découvrir l'utilité de l'identité numérique !
Une poste avec des incapable un courrier expediait pars ma banque qui se trouve dans la même ville à mie 15 jour à arrivée bien qu on est en ariege on est le temps je comprendpas votre fonctionnalité vous été des incapable à lavelanet fdp